總經理王廣余在2018年總結表彰大會上的報告(摘要)
南通鼎盾保安服務有限公司
發布時間:
2019-02-17
2018年是保安行業邁入法制化、規范化、職業化的一年,是鼎盾保安公司服務、業務和經濟發展的一年,同時也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司一如既往,嚴格依法經營,并在積極發展業務,加強制度建設、企業文化建設,實施規范管理,培育優秀團隊等方面狠下功夫,取得了喜人成績。除概括的十件大事外,還做了如下工作:
一、狠抓隊伍建設,促進企業發展。
1、從制度上進一步明確了團隊管理,每月召開一次隊長例會,回顧總結前一個月的工作,布置安排下一個月的工作。
2、大膽改革創新管理模式,在改革中創新,創新中總結,不斷完善管理制度,不斷整合保安組織領導力量,實施了片區管理。
3、強化監督管理,提升規章程序的執行
力度,專人定期不定期進行監督檢查,及時發現問題、解決問題,盡最大努力讓客戶滿意。
4、把專家請進來,重點培訓消防專業知識。例如:愛康金屬、新核力、職教中心、軟件園、光大電廠、曉星集團等發生大小火災后,保安都能及時妥善較好地進行了處置,將火災損失減小到最低限度,均受到客戶和社會的一致好評。
5、保安隊員信息管理規范化、專業化,嚴格按照相關規定,及時進行人員信息的采集,登記存檔。
二、狠抓業務建設,促進企業發展。
2018年公司立足人防、技防,推進特保服務,成績喜人。全年新增優質客戶41家,保安員200多名,目前,總客戶已達到243家,保安人員1200多名。
公司2018年在上級領導的親切關懷和全體員工的不懈努力下,公司保潔獲得四個國家一級資質。目前有客戶50多家,保潔人員近200名,在區域保潔接待、會務,環境管理等方面發展勢頭迅猛。
公司董事長程進付多次赴內蒙、河北、山東、浙江等地拓展業務,在內蒙成立了內蒙古晟鴻物業有限公司。
三、狠抓文化建設,促進企業發展。
公司重視文化建設和形象宣傳,創辦了具有公司特色的《鼎盾報》,共出版了12期、創作了《鼎盾之歌》,及時報道公司好人好事,企業文化進一步加強。
2018年公司涌現了大量的好人好事,收到表揚信5封,錦旗12面。現列舉幾個方面:
1、拾金不昧方面:光大保安張斌拾到價值萬元的光纖熔接儀器;公司倉管吳海霞拾到一千八百元現金;石莊中學保安劉海泉、吳迪貴拾到現金;順豐保潔陳長萍拾到鉑金項鏈;東陳小學保安隊長曹明富拾到筆記本電腦;公司副總經理陳春田、長江保安徐軍拾到錢包;斯密特森保安隊長盧永紅拾到快件;石莊中學保安隊長崔峰、原愛康金屬保安隊長于劍馳、職教中心保安楊寶宏、海安亞威保安李仁華、內蒙古保安朱明艷、劉曉靜、張麗紅、偉達保安陳萬浩、瀚皋保安張宏等拾到手機主動交失主。
2、勇擒小偷方面:郁曉明查獲灶膛爐底和角磨機;薛群查獲一袋廢鋁;李亞軍、陳寬林、張斌、繆徐平分別查獲紫銅電纜線;郜俊伯查獲成品服裝;丁應劉、李仁華查獲鋁錠;何秀高查獲鐵掛鉤。
3、助人為樂方面:石莊中學隊長崔峰助人為樂一天獲得兩面錦旗。
這些好人好事先后被江蘇保安報、如皋日報、如皋電視臺進行了報道,提升了企業的良好形象。
在總結成績的同時,我們也清楚地看到存在的問題和不足。主要表現在以下幾個方面:
1、少數保安素質較差,唯利是圖,嚴重影響了公司形象和自身形象。
2、少數保安缺乏敬業精神,對崗位挑剔,甚至個別保安不服從安排。
3、保安人員老齡化,文化偏低,隱瞞身體狀況,給公司造成困擾。
4、少數保安隊長缺乏大局意識,服務意識,領導能力和管理水平有待進一步提高。
以上存在的問題,希望大家在2019年加以克服。
2019年主要任務和奮斗目標是:
1、拓寬思路,在打造行業品牌上再接再厲;
2、廣開門路,在拓展服務領域上謀求發展;
3、探索新路,在創新自身特色上尋找突破,共同譜寫發展新篇章!
同志們,輝煌的2018年已經過去,2019年我們面臨更大的機遇和挑戰。2019年,我們將一起奮力奔跑,在追夢逐夢的路上披荊斬棘,勇往直前。